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ホーム ご利用案内(詳細)

◆ご利用案内(詳細)◆

【掲載商品について】

掲載商品は、基本的には実店舗『村内ファニチャーアクセス』及び『OKAY』にて取扱いのある商品を掲載しております。ただし、掲載商品が全ての店舗で展示をしているわけではございません。詳しくは『店舗展示について』をご覧下さい。
また掲載商品が必ずしも展示されているとは限りません。

【価格について】

掲載商品の価格は消費税込み価格です。掲載商品の価格には配送手数料は含まれておりません。 ご注文時には、別途配送手数料が必要です。 また、一部の商品で組立料金等、各種手数料が必要な場合がございます。
お支払総額は、商品代金合計(税込)+配送手数料(税込) になります。ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認いただくようお願い致します。また、掲載商品の価格は、予告なく変動する場合がございます。

【お支払方法】

当社では前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。お支払い方法については、以下をご覧ください。
※お振込み(コンビニ振込・銀行振込)の場合、料金振込受領書は、お客様にて商品到着まで必ず保管して下さい。
■コンビニ振込 ※手数料は無料。30万円未満(送料・消費税を含む)のお買い物に限ります。
以下のコンビニエンスストアでお支払いが出来ます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、サンエブリー、サークルK、セイコーマート、サンクス、ミニストップ、am/pm、スリーエフ、セーブオン、ポプラ、ココストア、HOT SPAR(関東・東北・沖縄)、コミュニティストア
■銀行振込 ※手数料はお客様負担
■クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用出来ます。

・NICOS・VISA・Master・JCB・DC・UFJ
※お支払い回数は1回払いのみになります。

※携帯電話でのクレジット決済の操作は出来ません。PCのみの受付となります。
クレジットカード決済処理にあたっては、暗号化通信・認証技術を活用したカード決済のSSL(データを暗号化技術)を利用し安全性を確保しております。すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは、存在しません。またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
商品代金のお支払い時期について

 

【ご購入の手順 1】〜 ご注文から配送までの流れ〜
 
<STEP1>
1.ご購入希望の商品詳細ページから[カートに入れる]ボタンをクリック(さらに他の商品をご覧になりたい場合は、買い物を続けるをクリック)
2.[レジに進む]ボタンをクリック
3.カートに入れた中身を確認
4.画面の指示に従ってお客様情報の入力(お名前、ご住所など)
<STEP2>
5.お届け先の選択
6.お届け日の指定(時間指定はお受けできません。)
7.アンケート欄にお客様の配送希望日を第2希望、第3希望まで明記する
8.備考欄(ご連絡事項がございましたらご記入ください。)
<STEP3>
9.お支払い方法の選択
<STEP4>
10.ご購入内容の最終確認(入力した内容を確認)
<STEP5>
11.購入するボタンをクリック
<STEP6>
12.即、Furniture Accessよりご注文確認メールが自動送信されます。
**ご注意**
ご注文確認メールが届かない場合は、当社のシステム障害、またはお客様のメールアドレス入力間違い等の理由が考えられますので、お手数ですが別途メールにてお問合せください。
13.メール内容をご確認ください。*ご注文受付手続きはこの時点では完了しておりません。送料を含めたメールが再度届くまで今しばらくお待ち下さい。
**ショッピングカートについて**
当サイトのショッピングカートは、クッキー及びJavaScriptを使用しております。 もしショッピングカートがうまく機能しない場合は、ご使用のブラウザーの設定をご確認いただきますように、お願い致します。
尚、どうしてもカートが機能しない場合は、商品詳細ページから[お問合せ]ボタンをクリック、または、メールにてお問合せください。
 
【ご購入の手順 2】〜 注文受付完了までの流れ〜

1.在庫状況を確認後、配送日・配送料金・各種手数料(一部の商品で必要な場合)・お買上合計金額(税込)をご連絡致します。
※ご注文後3日以内に連絡がない場合は、お手数ですが別途メールにてお問合せください。
2.メール内容をご確認ください。*ご注文受付手続き完了
※お客さまより3日以内に返信がない場合は、配送日・配送料金に関しましてご承諾いただいたと判断させていただきます。

【ご購入の手順 3】 〜注文受付完了からお支払い完了までの流れ〜

1.お選びいただいた入金方法の手順をご覧下さい。お支払い期限内にご入金がない場合は、ご希望日にお届けできない場合もございます。お支払い期限をお守りください。
■コンビニ振込の場合(手数料は無料 30万円未満(送料・消費税を含む)のお買い物に限ります。)
当社指定専用振込用紙を送付致しますので、お支払い期限まで(目安として当社指定専用振込用紙到着から3日以内)にご入金下さい。
※振込み日期限3日前になりましても、用紙が届かない場合は、お手数ですが別途メールにてご連絡下さい。
※料金振込受領書は、お客様にて商品到着まで必ず保管して下さい。
■銀行振込の場合(手数料はお客様負担)
注文受付完了メール(送料を含めた2回目のメール)に記載されているお客様専用の振込み先にお支払い期限まで(目安として5日以内)にご入金下さい。

※お振込者名は、ご注文お申込者名でお願いいたします。
  お客様の振込先指定間違いによる手数料のご返金はいたしません。
※料金振込受領書は、お客様にて商品到着まで必ず保管して下さい。
■クレジットカードの場合
注文受付完了メール(送料を含めた2回目のメール)に記載されているお客様専用の決裁サービスサイトURLにアクセス頂き、お支払い期限まで(目安として2日以内)にお客様のカード情報入力の手続きを完了して下さい。
2.入金確認後、Furniture Accessより入金確認メールを送ります。
※ご入金後、3日以内に入金確認メールがない場合はお手数ですが、別途メールにてご連絡下さい。

【ご購入の手順 4】〜 お支払い完了からご配送までの流れ〜

1.ご入金確認またはカード会社による認証が取れ次第、配送日に合わせて商品を発送いたします。
2.お客様へ商品が到着します。

【返品・交換について】

■不良品による場合
商品の不良、キズ、破損等が発見された場合、またはお品違いの場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品のお取替え、 またはキャンセルのお手続きを取らさせていただきます。この場合の送料は弊社が負担いたします。
※キャンセルの場合、商品を弊社にて回収、またはお客様による宅配便(着払い)での返品手続きにて返品商品が弊社到着後、お客様の 銀行口座に振込み、または、クレジットカード決裁による戻し処理(カード会社の締日とのタイミングにより、日数をいただく場合がございます。)にてご返金させていただきます。
■お客様都合の場合
但しイメージ違い・サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による商品の交換・キャンセル・変更はお受けできません。一度ご使用・ご利用になった商品、組立途中や組立後の商品、到着後に発生した汚れ、キズ、破損が生じた商品などについて、交換・ キャンセル・変更はお受けできません。
※商品の色合いはパソコンのディスプレイ環境の違いや、画像自体の配色の問題等により、実際の商品の色合いとは異なる場合がござ います。また、天然木を使用している商品の木目は商品毎に異なりますので、予めご承知頂いた上でご注文下さい。

【お問合せ】

『村内ファニチャーアクセス』 WEBショッピング 担当
受付時間:AM10:00〜PM5:00
定休日:水曜日
〒192-8551 東京都八王子市左入町787
TEL:042-691-1211 FAX:042-691-3554
URL:http://kagu.ocnk.net/

 

※お気軽にご連絡ください。

 

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